Transparencia y Cumplimiento Legal

Política de Privacidad y Aviso Legal

Vigente desde diciembre 2023 · Última revisión: Febrero 2026

En virtud de la Constitución de la República del Ecuador, considerando el derecho fundamental sobre la protección de datos y privacidad de tratamiento de datos personales, ALF SEGURIDAD y SALUD (en adelante, simplemente "ALF") ha desarrollado esta Política de Privacidad en Materia de Protección de Datos Personales (en adelante "Política") con la finalidad de determinar y detallar los niveles de protección de cualquier dato personal, cuando éstos se recopilen, analicen, procesen, comuniquen, transfieran, actualicen, archiven, conserven, modifiquen o eliminen, en estricto cumplimiento de los principios, derechos y obligaciones determinados en las normas.

Esta política tiene como propósito dar cumplimiento a las disposiciones legales del Ecuador, particularmente dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021 (en adelante, "LOPDP").

ALF está comprometido a tratar la información de manera lícita, transparente, oportuna y limitado a lo necesario en relación con los fines pertinentes.

1 Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos Personales

ALF en su calidad de responsable, se encuentra domiciliada en la provincia de Pichincha, ciudad de Quito en las calles Bourgeois N34-389 y Pedro Bedon.

2 Términos y Definiciones

"LOPDP"

Ley Orgánica de Protección de Datos Personales publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021.

"Responsable del Tratamiento"

ALF que determina la finalidad y los medios para el tratamiento de los datos personales.

"Titular"

Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.

"Encargado de la Protección de Datos"

El Encargado de la Protección de Datos (en su caso) o Responsable de la Protección de Datos identificado/nombrado por ALF y que actúa bajo sus instrucciones.

"Actividad de Tratamiento"

Cualquier operación o conjunto de operaciones que se lleve a cabo sobre Datos Personales o conjuntos de Datos Personales.

"Incidencia en materia de protección de datos"

Violación de los Datos Personales (violación de la seguridad) como la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal de la información.

"Datos personales"

Dato que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente.

"Datos crediticios"

Datos que integran el comportamiento económico de personas naturales, para analizar su capacidad financiera.

"Datos sensibles"

Datos relativos a: etnia, identidad de género, identidad cultural, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición migratoria, orientación sexual, salud, datos biométricos, datos genéticos y aquellos cuyo tratamiento indebido pueda dar origen a discriminación, atenten o puedan atentar contra los derechos y libertades fundamentales.

"Socio comercial"

Cualquier persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otra entidad que mantenga relaciones comerciales con ALF.

"Proveedor del Servicio" o "Encargado del Tratamiento"

Cualquier persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otra institución que preste sus servicios a ALF en relación con el tratamiento de datos personales.

"Cliente"

Toda persona, sea natural o jurídica, que obtenga la prestación de un servicio por parte de ALF.

"Candidato"

Persona natural que remite su hoja de vida, sea de forma directa o a través de un tercero, y demás datos relacionados con su profesión u oficio con el fin de ser tenido en los procesos de selección gestionados por ALF.

"Colaborador"

Persona Natural que preste un servicio a ALF en virtud de un contrato laboral.

3 Alcance

ALF pone a disposición a: socios, directores, trabajadores, colaboradores, socios comerciales, proveedores, visitantes, clientes y prospectos, la política de tratamiento de datos personales, recolectados en la prestación de servicios y/o productos ofrecidos por ALF; con el propósito de comunicar la finalidad de la recolección de los datos, el tratamiento, así como los derechos que le asisten a los titulares de la información y los procedimientos implementados por ALF para su ejercicio.

4 Datos Personales que son Tratados

Los datos personales que son tratados por ALF pueden provenir de las siguientes modalidades y fuentes:

Modalidades

Datos entregados por su titular

El titular de derechos entrega datos identificativos (nombre, apellidos, cédula, teléfono, correo electrónico, ciudad, etc.)

Datos generados como consecuencia contractual

Los datos personales del titular son obtenidos conforme al desarrollo, mantenimiento o inicio de la relación entre este con ALF.

Datos inferidos

La compañía mediante la realización de perfilados con el consentimiento previo del titular recaba datos personales.

Datos procedentes de terceros

Los terceros pueden ser pertenecientes al sector público o privado, de información pública o de fuentes de acceso público (información procedente de registros públicos, diarios y boletines oficiales, repertorios telefónicos, listas de personas pertenecientes a grupos de profesionales, sistemas de información crediticia, redes sociales, etc.).

Fuentes

🌐 Usuarios Página web y redes sociales

  • A través de los formularios de ALF ubicados en la página web de la compañía, así como a través de redes sociales.
  • Mediante el almacenamiento automático de los datos de los usuarios que acceden a la página web de ALF por el uso de cookies.
  • A través de enlaces e hipervínculos que remitan a los usuarios a páginas web de nuestros aliados.

📱 Otros medios tecnológicos y otros

  • Mediante el intercambio de correos electrónicos.
  • A través de llamadas telefónicas.
  • Mediante formularios de eventos realizados por ALF.
  • Mediante facturas de compra.
  • Mediante WhatsApp.
  • Mediante el uso de CRM.
  • Mediante ofertas y propuestas de servicios.
  • Mediante la transmisión o transferencia por parte de Aliados estratégicos.

a) Enlaces & Página Web

El sitio web de ALF dispondrá de su política de privacidad y aviso legal y quienes se contacten a través de este se comprometen a cumplir las políticas de ALF.

Recibimos y almacenamos cualquier información que usted nos proporcione conscientemente al rellenar cualquier formulario en el sitio web o con nosotros. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:

  • Información de contacto (Nombres, apellidos, email, teléfono, país y ciudad.)
  • Información de postulación (Nombres, apellidos, email, teléfono y hoja de vida.)
  • Información suscripción boletín (Nombres, apellidos, email, teléfono, país y ciudad.)
  • Formulario de ejercicio de derechos de datos personales

Nota: Puede optar por no entregar sus datos personales, consecuentemente es posible que no pueda beneficiarse de algunos de los servicios que ofrecemos.

5 Tipo de Datos que Serán Tratados e Identificación de sus Titulares

👤 Datos de candidato a cargo laboral

Información de contacto, información sobre el CV, historial laboral, referencias laborales e información de formación, conocimientos, entre otros.

🎯 Datos personales de posibles clientes

Datos básicos (nombre, apellidos, dirección, ciudad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nacionalidad, fecha de nacimiento, pasaporte, sector al que pertenece, firma manuscrita o electrónica, voz por grabación de comunicaciones telefónicas, imagen por documento de identidad).

🤝 Datos personales de clientes

Datos básicos como nombre, apellidos, dirección, ciudad, calle principal, barrio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nacionalidad, información crediticia, ocupación principal, profesión, firma manuscrita o electrónica, voz por grabación de comunicaciones telefónicas, imagen, empresa/lugar de trabajo, cargo actual, relación de dependencia, dirección de trabajo, ingresos, activos, patrimonio. En casos específicos: cargas familiares, datos del cónyuge, referencias bancarias y personales.

👥 Datos personales de colaboradores

Datos básicos como nombres, teléfonos, fecha de nacimiento, correos electrónicos, entre otros. Datos especiales como su imagen, datos crediticios y datos de salud.

📦 Datos personales de proveedores/socios comerciales

Datos de personas o miembros del personal de los proveedores, información de contacto, información contenida en correos electrónicos y otras comunicaciones comerciales, información sobre cuentas bancarias; datos de productos y servicios contratados, contratos, facturación, consultas, peticiones y reclamaciones.

🌐 Datos personales de usuarios de páginas web

Direcciones IP, datos de localización, datos de archivos de registro, información de contacto. Datos de usuario y contraseña para registro y acceso en Apps o plataformas web de ALF.

a) Datos Sensibles

Para el caso de datos sensibles será potestad del titular otorgar la autorización explícita para el tratamiento de dicha información. En los eventos de recepción de datos sensibles, ALF garantiza mantener la seguridad y la confidencialidad de estos.

  • Imagen, apariencia física, voz
  • Datos relativos a pasado judicial y datos biométricos
  • Datos relativos a la salud (tratados con deber de confidencialidad y secreto médico)
  • Datos de menores de edad
  • Datos de personas con discapacidad

Los datos recolectados se almacenarán y/o procesarán en los servidores ubicados en un data center, ya sean propios o contratados con terceros y/o proveedores, localizados dentro o fuera del país que cumplan con las características de puerto seguro y que garanticen todas las medidas de seguridad de la información, disponibles en medio físico y/o digital directamente en las oficinas ALF y/o en instalaciones de terceros y/o proveedores, almacenamiento de datos personales y de categoría especial debidamente autorizados por los titulares.

6 Principios y Disposiciones Rectoras

Principios

Los principios que regirán el tratamiento de datos personales en la compañía desde su recopilación serán los siguientes:

Principio de Juridicidad
Los datos personales deben tratarse con estricto apego y cumplimiento a los principios, derechos y obligaciones establecidas en la Constitución del Ecuador, los instrumentos internacionales, la Ley, su Reglamento y la demás normativa y jurisprudencia aplicable.
Principio de Lealtad
El tratamiento de datos personales deberá ser leal, por lo que para los titulares debe quedar claro que se están recogiendo, utilizando, consultando o tratando de otra manera, datos personales que les conciernen, así como las formas en que dichos datos son o serán tratados. En ningún caso los datos personales podrán ser tratados a través de medios o para fines, ilícitos o desleales.
Principio de Transparencia
El tratamiento de datos personales deberá ser transparente, por lo que toda información o comunicación relativa a este tratamiento deberá ser fácilmente accesible y fácil de entender y se deberá utilizar un lenguaje sencillo y claro. Las relaciones derivadas del tratamiento de datos personales también deben ser transparentes.
Principio de Finalidad
Las finalidades del tratamiento deberán ser determinadas, explícitas, legítimas y comunicadas al titular; no podrán tratarse datos personales con fines distintos para los cuales fueron recopilados, a menos que concurra una de las causales que habiliten un nuevo tratamiento conforme los supuestos de tratamiento legítimo señalados en la ley.
Principio de Pertinencia y Minimización
Los datos personales deben ser pertinentes y estar limitados a lo estrictamente necesario para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento.
Principio de Proporcionalidad
El tratamiento debe ser adecuado, necesario, oportuno, relevante y no excesivo con relación a las finalidades para las cuales hayan sido recogidos o a la naturaleza misma, de las categorías especiales de datos.
Principio de Confidencialidad
El tratamiento de datos personales debe concebirse sobre la base del debido sigilo y secreto, es decir, no debe tratarse o comunicarse para un fin distinto para el cual fueron recogidos, a menos que concurra una de las causales que habiliten un nuevo tratamiento conforme los supuestos de tratamiento legítimo señalados en la ley.
Principio de Calidad y Exactitud
Los datos personales que sean objeto de tratamiento deben ser exactos, íntegros, precisos, completos, comprobables, claros; y, de ser el caso, debidamente actualizados; de tal forma que no se altere su veracidad. Se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos.
Principio de Conservación
Los datos personales serán conservados durante un tiempo no mayor al necesario para cumplir con la finalidad de su tratamiento. Para garantizar que los datos personales no se conserven más tiempo del necesario, el responsable del tratamiento establecerá plazos para su supresión o revisión periódica.
Principio de Seguridad
Los responsables y encargados de tratamiento de los datos personales deberán implementar todas las medidas de seguridad adecuadas y necesarias, entendiéndose por tales las aceptadas por el estado de la técnica, sean estas organizativas, técnicas o de cualquier otra índole, para proteger los datos personales frente a cualquier riesgo, amenaza, vulnerabilidad.
Principio de Responsabilidad Proactiva y Demostrada
El responsable del tratamiento de datos personales deberá acreditar el haber implementado mecanismos para la protección de datos personales; es decir, el cumplimiento de los principios, derechos y obligaciones establecidos en la Ley, para lo cual podrá valerse de estándares, mejores prácticas, esquemas de auto y coregulación, códigos de protección, sistemas de certificación, sellos de protección de datos personales o cualquier otro mecanismo que se determine adecuado.
Principio de Aplicación Favorable al Titular
En caso de duda sobre el alcance de las disposiciones del ordenamiento jurídico o contractuales, aplicables a la protección de datos personales, los funcionarios judiciales y administrativos las interpretarán y aplicarán en el sentido más favorable al titular de dichos datos.

Disposiciones

El personal de la compañía que realice un tratamiento de datos personales tiene que verificar que se cumplan los estándares de seguridad y debido consentimiento para el tratamiento de información personal, además se deberán regir por las siguientes disposiciones:

  1. El cliente, colaborador o proveedor que proporcione datos falsos, quedará excluido de nuestra red de forma permanente; además ALF se reserva tomar las medidas judiciales o extrajudiciales que ameriten.
  2. Únicamente se recolectarán datos que sean necesarios para el giro del negocio y siempre que se cuente con previa, expresa e informada autorización por parte de su titular. Lo anterior, con excepción de los casos en que las Normas Aplicables permitan el Tratamiento de datos sin requerir autorización.
  3. Los titulares de los datos proporcionados deberán tener claridad respecto de las finalidades para las cuales autorizan la entrega de sus datos. Las autorizaciones para tratamiento de los datos contendrán dichas finalidades, y serán otorgadas mediante la suscripción de contratos, avisos de privacidad, consentimientos informados, entre otros.

Importante: En la recepción de datos personales y datos personales sensibles se emplearán estrictas medidas de seguridad y confidencialidad. La Empresa y sus Empleados se han comprometido a mantener la confidencialidad de cualquier tipo de Datos Personales y no revelar ningún Dato Personal a terceros no autorizados.

7 Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

Socios comerciales y aliados estratégicos

  • Evaluar de manera suficiente al proveedor con la finalidad de garantizar un nivel adecuado para el tratamiento de los datos requeridos para la ejecución del servicio.
  • Evaluar la calidad y desempeño del Proveedor en cumplimiento de sus funciones.
  • Documentar e instruir sobre el adecuado tratamiento de activos de información compartidos.
  • Cumplir con lo establecido en el estándar de relaciones con proveedores.
  • Proporcionar los datos recolectados de los proveedores a las autoridades de control y vigilancia, de policía, judiciales y/o administrativas, en virtud de un requerimiento legal.
  • Transferir y comunicar los datos personales a países que cumplan con niveles adecuados de protección de los datos, conforme a los estándares de seguridad.
  • Evaluar mecanismos técnicos y organizativos del proveedor para la protección de los datos personales.

Clientes y posibles clientes

  • Dar tratamiento y usar los datos personales suministrados por los clientes o prospectos, sea de forma física y electrónica, a través de contratos, cotizaciones, Sitios Web, aplicaciones, entre otros; para enviarles información acerca del producto y/o servicio adquirido o que se desee adquirir.
  • Utilizar la información recibida y/o recolectada, para fines de mercadeo de los productos y/o servicios, con aliados estratégicos con los que ALF mantenga una relación de negocios.
  • Suministrar los datos recolectados a las autoridades de control y vigilancia, de policía, judiciales y/o administrativas, en virtud de un requerimiento legal.
  • Contactar telefónicamente, por medio de correo electrónico y/o medios digitales para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
  • Tratar, procesar y usar datos personales para oferta de servicios y atención a solicitudes, a través de sistemas automatizados que mejoran la calidad del servicio.
  • Permitir el acceso a la información a los entes de control para llevar a cabo procesos de auditoría interna o externa.
  • Mantener vigente los datos personales de los titulares y utilizarlos para intercambiar información, comunicaciones, solicitudes, aceptaciones y/o cualquier otra clase de expresiones de voluntad.
  • Recopilar datos identificativos para atender requerimientos y consultas del cliente, cuando el usuario se ha contactado mediante redes sociales.
  • Enviar información relacionada al giro del negocio, publicidad, envío de boletín legal, aviso de capacitaciones, webinars, así como información que puede ser de interés del cliente.
  • Dar respuesta a los pedidos de información, ayuda o solicitud de servicios. Atención a quejas, reclamos y requerimientos de usuarios.
  • Recabar, procesar y conservar datos con la finalidad de atender la intención de contratación de los servicios, gestionar las postulaciones, asesorar y dar soporte a usuarios y/o clientes.
  • Notificar los cambios de la presente Política de Privacidad y dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales.

Colaboradores y candidatos

  • Registrar y tratar la información de candidatos postulantes en un proceso de selección, o para futuros procesos.
  • Contactar a los candidatos para la contratación a un cargo determinado o futuros procesos de selección.
  • Verificar la veracidad y autenticidad de la información suministrada en su hoja de vida con las entidades educativas.
  • Compartir información con proveedores y aliados para exámenes médicos de ingreso y demás actividades propias del proceso de selección.
  • Dar cumplimiento a obligaciones laborales de ALF en su calidad de empleador.
  • Efectuar control, seguimiento, monitoreo, vigilancia y facilitar la seguridad de las instalaciones, bienes y personal de la empresa.
  • Evaluar la calidad y desempeño del empleado en cumplimiento de sus funciones derivadas del contrato de trabajo.
  • Asignación de herramientas de trabajo para el desarrollo de sus funciones (cuentas de correo corporativo, dispositivos, acuerdos de confidencialidad, entre otros).
  • Verificar referencias personales y laborales durante el proceso de contratación.
  • Tratamiento de información de familiares, para beneficios y en caso de emergencia contactar a los familiares.

Además de lo anterior, ALF podrá llevar a cabo otros tratamientos de datos personales en virtud de las bases legitimadoras que le facultan y para cuyo caso el titular de datos personales recibirá la información necesaria en relación a dichos tratamientos y ALF solicitará su aprobación si así resulta necesario.

8 Consentimiento

ALF en cumplimiento del marco legal para la protección de datos personales, declara que utilizará mecanismos adecuados y suficientes para obtener la autorización y consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco, del titular, a través de distintos formularios, página web o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, para el tratamiento de los datos personales.

Se informa de manera clara, completa y expresa al titular sobre el tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, así como el carácter facultativo de la entrega de datos sensibles y de los derechos que le asisten como titular, así como la identificación, dirección física o electrónica y responsable del tratamiento.

ALF como responsable del tratamiento de datos personales, conservará prueba de la autorización otorgada por los titulares, o en su defecto, de la base legitimadora para el tratamiento realizado.

El titular estará facultado a retirar en cualquier momento, sin efecto retroactivo, el consentimiento que usted haya prestado previamente para autorizar el tratamiento de sus datos para una finalidad determinada.

9 Comunicaciones o Transferencia Internacional a Terceros Determinados

ALF no venderá, intercambiará, alquilará o compartirá la información personal del titular excepto en las formas establecidas en esta Política.

ALF compartirá información con los proveedores de servicios o con las empresas con quienes tenga una relación de colaboración o alianza, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones. ALF velará porque se cumplan los estándares de protección, mediante la firma de contratos o convenios cuyo objeto sea la privacidad y confidencialidad de los datos personales del titular.

Al titular se le facultará su potestad de aceptar que ALF revele o comparta información personal con terceros que son proveedores de servicios o empresas aliadas, afiliadas o relacionadas con ALF.

ALF cooperará con las autoridades con las cuales debe actuar, para garantizar el cumplimiento de la Ley. Sin perjuicio de ello, puede suceder en virtud de órdenes judiciales, cuando se encuentre permitido por ley, o en caso de prevención de lavado de activos o financiamiento del terrorismo, ALF podrá revelar la información personal a las autoridades o terceras partes sin el consentimiento del titular.

ALF mediante la autorización del titular estará facultado a transferir total o parcialmente datos personales a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con ALF, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinente. ALF garantizará la privacidad y seguridad de la información.

10 Conservación

Los datos personales de los titulares se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas. Cuando ALF ya no necesite utilizar los datos personales para cumplir con las finalidades que motivaron su compilación, o para cumplir con obligaciones contractuales o legales, se eliminarán los datos personales del sistema y registros, ALF tomará las medidas necesarias para proceder con la anonimización de los datos personales, de modo que ya no pueda ser identificado con ellos.

11 Evaluación de Impacto

Cuando una actividad de tratamiento, y concretamente la puesta en práctica de una nueva tecnología o sistema informático vaya a tener como resultado probable el tratamiento de datos personales y un riesgo elevado para los derechos y libertades individuales, teniendo especialmente en cuenta la naturaleza, el alcance, contexto y finalidad de la actividad de tratamiento propuesta, se elaborará una evaluación del impacto sobre la protección de datos con anterioridad a la puesta en marcha de la actividad de tratamiento.

12 Medidas de Seguridad

ALF cumplirá con todas las medidas técnicas y organizativas aplicables en materia de medidas de seguridad para la protección de los datos personales. Se utilizará los estándares de la industria para la protección de la confidencialidad de la información, incluyendo, en otras medidas: esquemas de protección por capas, firewall, segmentación de red, listado de control de acceso a servidores y servicios, sistema de detección y respuesta de puntos finales, respaldos de información en nube y cifrado de discos duros.

ALF considera la información personal del titular como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado, a tal fin ALF emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por titulares de los datos de dentro o fuera de la compañía.

Solo podrán acceder a la información dentro de ALF aquellos equipos o empleados que necesiten conocerla. ALF se asegura de implementar los derechos y las políticas de administración dentro de la empresa, y tomar todas las medidas necesarias para garantizar que los empleados, los asesores y los proveedores de servicios mantengan los archivos en confidencialidad.

Nota: ALF no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas.

13 Derechos

Derecho de Acceso

Podrá consultar sus datos personales que están siendo objeto de tratamiento por ALF. El titular tiene derecho a conocer y a obtener, gratuitamente, del responsable de tratamiento acceso a todos sus datos personales y a su información, sin necesidad de presentar justificación alguna. Plazo de atención: 15 días.

Derecho de Rectificación y Actualización

El titular tiene el derecho a obtener del responsable del tratamiento la rectificación y actualización de sus datos personales inexactos o incompletos. El titular deberá presentar los justificativos del caso. Plazo de atención: 15 días.

Derecho de Eliminación

El titular tiene derecho a que el responsable suprima sus datos personales, cuando: el tratamiento no cumpla con los principios establecidos en la ley; no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la finalidad; hayan cumplido con la finalidad; haya vencido el plazo de conservación; el tratamiento afecte derechos fundamentales; revoque el consentimiento; o exista obligación legal. Plazo: 15 días.

Derecho de Oposición

El titular tiene el derecho a oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales, cuando: no se afecten derechos de terceros y la ley lo permita; el tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia directa; o cuando no sea necesario su consentimiento como consecuencia de un interés legítimo. Plazo: 15 días.

Derecho a la Portabilidad

El titular tiene el derecho a recibir del responsable del tratamiento sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, inter-operable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos a otros responsables.

Derecho a la Suspensión del Tratamiento

El titular tendrá derecho a obtener del responsable la suspensión del tratamiento de los datos, cuando: impugne la exactitud de los datos; el tratamiento sea ilícito; el responsable ya no necesite los datos; o cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen.

Derecho a no ser Objeto de Decisiones Automatizadas

El titular tiene derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en él o que atenten contra sus derechos y libertades fundamentales.

14 Canales de Acceso

El titular podrá hacer cualquiera de las acciones antes descritas, comunicándose con ALF al siguiente correo: info@alfseguridadysalud.com

15 Procedimiento para Ejercicio de Derechos de Datos Personales

Todas las solicitudes o peticiones de ejercicio de derechos de datos personales deberán ser dirigidas al área encargada de protección de datos de ALF con nombre de asunto – Protección Datos Personales.

El titular podrá ejercer sus derechos sobre sus datos personales en cualquier momento, y ALF deberá atender la consulta en el plazo máximo de quince (15) días contados a partir de la fecha de recibo. ALF podrá requerir la aclaración o ampliación de la información al titular, contenida en la solicitud, dentro de cinco (5) días de recibida la solicitud. El titular contará con el término de diez (10) días para aclarar o completar.

La comunicación deberá incluir los siguientes datos:

  1. Identificación del Titular o del representante (nombres y apellidos completos, número de cédula de identidad o pasaporte y dirección domiciliaria o electrónica para notificaciones).
  2. Descripción clara y precisa de datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos.
  3. Explicación clara y precisa de su petición.
  4. Identificación del derecho o derechos que desea ejercer.
  5. Incluir documentos que acreditan identidad y representación legal.

16 Modificación

ALF podrá modificar esta Política y/o las prácticas de envío de e-mails. En caso que ALF modifique la Política, éste notificará al titular publicando una versión actualizada de la Política en esta sección o mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones para mantener actualizado al titular de los cambios realizados.

El titular deberá decidir si aceptar o no las modificaciones a la Política. En el caso que el titular no acepte los nuevos términos y condiciones de la Política, el vínculo entre éste y ALF quedará disuelto y la información personal de dicho titular de los datos no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.

Si el titular tuviere dudas relativas al tratamiento de sus datos personales, se podrá contactar con ALF a través de: info@alfseguridadysalud.com. El término de respuesta a cualquier solicitud será de 15 días hábiles contados a partir del día en que se recibió el requerimiento, de acuerdo con la LOPDP.

17 Vigencia

La presente Política empezará a regir a partir del mes de diciembre de 2023. Datos Personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en las bases de datos de ALF durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades expuestas en este documento o para que la Empresa pueda cumplir con sus deberes legales.

Sin embargo, la información será revisada cada año para verificar la veracidad del dato y finalidad de seguir con su tratamiento.

Sección Complementaria

Aviso Legal

Información Legal

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Nulidad

Si alguna de las presentes disposiciones se considerase nula, inválida o inaplicable, dicha disposición (o la parte que se declare nula, inválida o no aplicable) quedará invalidada, sin que esto afecte a la validez y la aplicabilidad de las disposiciones restantes.

🏛 Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente

Estas condiciones generales, incluidos los anexos y todos los asuntos relacionados con el mismo, se regirán por y deberán ser interpretados en virtud de la ley ecuatoriana. Cualquier acción o procedimiento derivado de o en relación con este encargo se someterá a la jurisdicción y competencia de los tribunales de Quito, con expresa renuncia de las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

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